L’impact environnemental et climatique du e-commerce est peu flatteur… Sa croissance exponentielle sur le plan économique et son cortège d’options de livraison ultrarapides se font au prix d’un impact carbone massif. Sur ce point, une chose est claire, les consommateurs attendent mieux de la part de e-commerçants.
Pour changer la donne, un premier pas serait-il pas de rendre systématiquement visible les émissions liées à chaque option de livraison ? C’est en tout cas une attente claire pour un grand nombre de consommateurs, pour lesquels l’empreinte écologique est devenue une véritable variable de l’acte d’achat.
Et c’est possible.
En capitalisant sur les bonnes méthodologies et les bons outils, les e-commerçants peuvent tirer parti d’une information fiable et actionnable directement auprès de leurs clients.
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