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Les traitements que nous réalisons

Nous pouvons traiter vos données personnelles particulièrement dans les cas suivants:

  • si vous utilisez la fonction vous permettant de nous contacter, afin de nous permettre de répondre à vos demandes et requêtes.
  • si vous vous inscrivez à notre newsletter, afin de pouvoir vous communiquer notre newsletter.

Les données personnelles que nous pouvons collecter concernent votre identité (par exemple, votre nom et votre prénom), votre vie professionnelle (par exemple votre entreprise et votre fonction), vos coordonnées (par exemple, votre email et votre numéro de téléphone), ainsi que toute autre donnée personnelle que vous décideriez de nous communiquer.

Nos traitements de données personnelles sont fondés sur les principes suivants :

  • Lorsque vous prenez contact avec nous : Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime de traiter les demandes reçues via notre site internet, qu’il s’agisse de demandes d’information ou de toute autre demande relative à notre activité.
  • Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter : ce traitement de vos données personnelles est réalisé sur le fondement de votre consentement. Toutefois, conformément à la règlementation en matière de prospection électronique, vous êtes susceptibles de recevoir notre newsletter si vous êtes déjà l’un de nos clients ou si notre newsletter se rapporte à votre profession. Dans ce cas de figure, le traitement de vos données personnelles repose sur notre intérêt légitime de réaliser des communications auprès de clients ou prospects.

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Lorsque vous prenez contact avec nous : pendant la durée nécessaire à la communication d’une réponse à votre demande, à laquelle s’ajoute la durée de prescription applicable (dans la plupart des cas, cette durée est de 5 ans).
  • Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter : pendant la durée de votre abonnement à cette newsletter ou jusqu’à votre opposition à la réception de notre newsletter.

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux entités suivantes :

  • Nos prestataires techniques, à savoir la société OVH qui réalise l’hébergement du site https://sightness.com ainsi que la société Salesforce notre prestataire de CRM.
  • Nos filiales, dont la société BP2R Services LTD qui est située à Maurice et avec laquelle des clauses contractuelles types de la Commission Européenne ont été conclues.

Vos droits sur vos données personnelles

Si nous traitons vos données personnelles, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer, sous certaines réserves, en adressant votre demande à l’adresse privacy@sightness.com :

  • Un droit d’accès aux données personnelles vous concernant que nous traitons. Ainsi, vous pouvez obtenir une confirmation que nous traitons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, recevoir une copie de ces données personnelles ainsi que des informations complémentaires sur le(s) traitement(s) que nous réalisons.
  • Un droit de rectification de vos données personnelles. Ainsi, vous pouvez nous demander de corriger ou modifier des données personnelles incomplètes ou inexactes que nous traitons sur vous.
  • Un droit à l’effacement de vos données personnelles. A ce titre et uniquement dans certains cas, par exemple s’il n’existe plus de raison justifiant notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles.
  • Un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles. Ce droit ne peut être exercé que dans la mesure où le traitement de données personnelles concerné est fondé sur notre intérêt légitime. L’exercice de ce droit doit aussi être justifié par des raisons tenant à votre situation particulière. Il est toutefois possible que nous ne puissions pas donner suite à votre opposition s’il existe des motifs légitimes et impérieux le justifiant ou si notre traitement est nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
  • Un droit de retirer votre consentement. Lorsque nous traitons vos données personnelles sur le fondement de votre consentement, vous avez la faculté de retirer votre consentement à tout moment.
  • Un droit à la limitation du traitement de vos données personnelles. Dans certains cas, vous pouvez nous demander d’interrompre le traitement de vos données personnelles à l’exception de tout traitement auquel vous consentez ou de tout traitement nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
  • Un droit de nous communiquer des instructions concernant l’utilisation de vos données personnelles suite à votre décès, par exemple pour déterminer comment vos droits seront exercés et les personnes qui pourront les faire respecter.

Nous vous informons néanmoins que, lorsque vous exercez vos droits, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de confirmer votre identité. De plus, dans l’éventualité où votre demande serait manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif, nous pouvons refuser de traiter votre demande ou exiger le paiement de frais raisonnables pour prendre les mesures nécessaires dans un tel cas de figure.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou qu’un de nos traitements de données personnelles n’est pas conforme aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL ou de toute autre autorité nationale de protection des données personnelles qui serait compétente.

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